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2023CERT
HDI 格付けベンチマーク — 三つ星評価
HDI-Japan / Support Center Division
サポートセンター運営の総合品質で最高位「★★★」を獲得。応答品質・運営管理の両軸で業界トップ水準と認定。
築いてきた、信頼の重み。
コールセンターから始まったGIFTは、8年で3事業・300名超の組織になりました。
数字の裏側には、声で動かしてきた人の物語があります。
その軌跡のすべてを、ここに記録します。
By the Numbers · 数字でみるGIFT8年で
8年で
育てた、芯のある数字。
外向きの広告数字ではなく、
現場の手応えから積み上がった指標を並べました。
SECTION / 01— FIGURESUPDATED 2026 Q1SOURCE / 社内KPI
STAFF01
0名+
2018年の創業時5名から、コール・DX・財務の3事業を横断する大規模組織へ。離職率は業界平均の半分。
BUSINESS LINES02
0事業
コールセンター、DXコンサル、財務コンサル。横断的に活きるスキルを、ひとつの会社の中で育てます。
CLIENT PROJECTS03
0件
大手通信、金融、SaaS、不動産まで。継続率94%、平均パートナー年数3.7年。
SATISFACTION04
0%
研修完走率98%、社員満足度4.6/5。「働きやすさ」で選ばれる現場をつくり続けます。
Film · 映像数字は語らない
数字は語らない
ことを、映像で。
SECTION / 02
RECOGNITION · 受賞 · CERTIFIED · 認定 · RECOGNITION · 受賞 · CERTIFIED · 認定
Recognition · 受賞・認定外からの評価もまた、
外からの評価もまた、
燃料になる。
広告や寄稿ではなく、
第三者の審査と国の基準で受け取った評価だけを並べました。
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2024AWARD
業界大賞 — Best Call Center Award 総合大賞
月刊 コールセンター・ジャパン誌
「自社運営の質」が業界誌主催のオブザーバー賞で評価され、応募 187 社のなかから総合大賞を受賞。
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2024CERT
DX認定事業者 — 情報処理推進機構
経済産業省 / IPA
経営ビジョンに基づくDX推進体制が国の基準に適合。受託案件のみならず、自社の業務基盤でも認定要件を達成。
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2025RANK
働きがいのある会社 — 中規模部門 ランクイン
Great Place to Work® Institute Japan
従業員アンケート・組織カルチャー監査の両軸で評価。中規模部門 100〜999名カテゴリで初年度ランクイン。
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2025CERT
健康経営優良法人 — 大規模法人部門
経済産業省 / 日本健康会議
心身の健康投資・労働環境・予防医療の各指標で経済産業省の認定基準を上回り、大規模法人部門で取得。
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2025CERT
ISO/IEC 27001 — 情報セキュリティ認証取得
BSI Japan / ISMS
全社情報資産・クライアント預託データの管理体制を国際基準で監査。財務コンサル事業部の認証取得を皮切りに、全部署へ展開中。
01 / 062023 → 2025SCROLL
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数字は、信頼の
残響にすぎない。
鳴らしたのは、いつも人だった。
— 代表取締役 / 大塚 一平 · 2026 年頭所感より